Termos de Uso

1. O que é o Fit Tracker

Uma ferramenta para registrar treinos, alimentação, água e medidas corporais, acompanhar a evolução e fazer cálculos de referência (taxa metabólica, gasto calórico, IMC, gordura corporal, 1RM e anilhas). Alguns recursos usam inteligência artificial.

O Fit Tracker não é um serviço médico nem nutricional e não substitui a orientação de médico, nutricionista ou profissional de educação física. Calculadoras e estimativas da IA são aproximações; procure um profissional antes de mudar sua dieta ou seu treino, principalmente se tiver alguma condição de saúde.

2. Conta

• O Fit Tracker não é destinado a menores de 13 anos. Entre 13 e 18 anos, o uso depende do consentimento dos pais ou responsáveis.
• Você é responsável por manter sua senha em segurança e pelas informações que registra.
• Você pode exportar seus dados em CSV e excluir sua conta a qualquer momento.

3. O que é grátis

Registrar treinos, refeições, água e medidas, ver gráficos e histórico, usar as calculadoras, exportar dados e usar o modo personal/aluno não tem custo e não exige assinatura.

A inteligência artificial (análise de refeição por foto, áudio ou texto e geração de treino e de alongamento) tem um teste grátis de 30 dias, com até 60 análises de refeição e 2 treinos gerados. Depois do teste, ou quando esses usos acabam, a IA passa a consumir créditos.

4. Créditos de IA

• Cada análise de refeição usa 2 créditos e cada alongamento gerado usa 8 créditos. Cada treino gerado usa 8 créditos no modelo padrão, 20 no melhorado e 40 no pensativo; os usos grátis do período de teste valem só para o modelo padrão.
• Pacotes disponíveis: 50 créditos por R$ 9,90; 150 créditos por R$ 24,90; 500 créditos por R$ 69,90. O pagamento é feito pelo Mercado Pago, no site, ou pelo Google Play, no aplicativo Android. Não há assinatura nem cobrança automática.
• Os créditos não expiram enquanto sua conta existir.
• Se a IA falhar ou não conseguir analisar o que você enviou, os créditos gastos naquele uso voltam automaticamente para o seu saldo. No teste grátis, um uso que falhou conta como usado.
• Créditos são pessoais: não podem ser transferidos para outra conta nem trocados por dinheiro, exceto no reembolso previsto na seção 5.

5. Reembolso

Você pode pedir o reembolso integral de um pacote de créditos enquanto nenhum crédito desse pacote tiver sido usado. Depois que qualquer crédito do pacote for usado, ele deixa de ser reembolsável. Para pedir, escreva para contato@fittracker.com.br informando o e-mail da conta e a data da compra.

Compras feitas pelo Google Play também podem ser reembolsadas pela própria loja, conforme as regras do Google. Em qualquer reembolso ou contestação de pagamento, os créditos do pacote são retirados do seu saldo.

Nada nestes termos limita direitos garantidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

6. Modo personal e aluno

O aluno decide o que o personal vê e pode alterar, item a item, e pode encerrar o vínculo a qualquer momento (detalhes na Política de Privacidade, seção 5). A orientação dada pelo personal é responsabilidade dele, e qualquer contratação ou pagamento entre personal e aluno acontece fora do Fit Tracker.

7. Uso aceitável

Ao usar o Fit Tracker, você se compromete a não:

• tentar acessar dados ou contas de outras pessoas;
• burlar limites de uso, o teste grátis ou a cobrança de créditos;
• sobrecarregar o serviço com acessos automatizados ou explorar falhas de segurança (se encontrar uma, avise pelo e-mail de contato);
• enviar conteúdo ilegal ou que viole direitos de terceiros.

Contas que violem estas regras podem ser suspensas ou encerradas.

8. Disponibilidade

Trabalhamos para manter o serviço no ar e os seus dados seguros, mas o Fit Tracker é oferecido como está e pode ter interrupções, mudanças ou recursos descontinuados. Registros feitos sem internet ficam no seu aparelho até a conexão voltar; se o aplicativo for desinstalado ou os dados do navegador forem apagados antes disso, esses registros podem se perder.

9. Encerramento da conta

Ao excluir a conta, seus dados são removidos conforme a Política de Privacidade e os créditos restantes deixam de existir. Se algum pacote ainda estiver sem uso, peça o reembolso antes de excluir.

10. Alterações nestes termos

Podemos atualizar estes termos. Mudanças relevantes serão avisadas no aplicativo ou por e-mail antes de entrarem em vigor.

11. Lei aplicável e foro

Estes termos seguem a lei brasileira. Fica eleito o foro de Brasília-DF, ressalvado o seu direito, como consumidor, de propor ação no foro do seu domicílio.

12. Contato

Dúvidas, pedidos de reembolso ou problemas com a conta: contato@fittracker.com.br.